Como a arquitetura hospitalar melhora o atendimento médico aos pacientes?

Transforme seu hospital ou clínica em um ambiente aconchegante e acolhedor e proporcione um atendimento médico de excelência!

A arquitetura hospitalar é um elemento crucial para a melhoria da qualidade do atendimento médico e da experiência dos pacientes e profissionais de saúde.

Além de questões estéticas e de design, as características do ambiente impactam diretamente na eficiência do atendimento e na recuperação dos pacientes.

Neste artigo, vamos explorar os impactos que a arquitetura hospitalar tem na vida dos pacientes profissionais de saúde e como você pode melhorar a arquitetura do seu hospital. 

Vale a pena investir na infraestrutura do meu hospital ou clínica? 

Já passou o tempo em que hospitais e consultórios médicos eram todos iguais. Com o avanço tecnológico e as mudanças sociais dos últimos anos, é cada vez mais comum encontrar clínicas e hospitais que investem em uma arquitetura que prioriza o conforto, a segurança e o bem-estar dos pacientes.

Isso porque a experiência do paciente não se limita ao tratamento médico em si, mas envolve todo o processo de atendimento, desde o momento em que ele entra no hospital ou clínica até a sua alta.

Uma vez que o ambiente for agradável e acolhedor, os pacientes se sentem mais seguros e confiantes, profissionais da saúde trabalham com mais eficiência e o resultado final é uma experiência de cuidado mais humanizada e satisfatória.

Não é achismos, existem estudos que comprovam a teoria que uma boa arquitetura hospitalar melhora a qualidade do atendimento médico oferecido, e consequentemente atraem mais pacientes e lucro.

Veja abaixo👇.

A natureza pode curar!

Centro de saúde que faz inveja a alguns hotéis – CHI Franciscan Health, St. Anthony Hospital (Imagem: ZFG)

Estudos realizados por profissionais renomados, como Roger Ulrich, têm se dedicado a avaliar os efeitos da exposição a ambientes naturais na recuperação de pacientes pós-operatórios. 

Em uma pesquisa realizada, dois grupos de pacientes foram comparados: um deles tinha vista para uma paisagem com árvores, enquanto o outro apenas observava as paredes do cômodo.

O resultado foi surpreendente: o grupo que teve contato visual com a natureza apresentou uma recuperação mais efetiva, com menos comentários negativos por parte das enfermeiras sobre seu status clínico. Redução das complicações pós-operatórias e menor necessidade de analgésicos.

Outra pesquisa demonstrou que a presença de plantas e jardins também têm se mostrado uma forma efetiva de reduzir o estresse dos pacientes e seus familiares durante o tratamento, pela simples sensação de contato com a natureza. 

Além disso, os estudos de Ulrich também indicam outros benefícios, como a diminuição da pressão arterial, redução da dor e aumento da tolerância e uma recuperação mais rápida, o que resulta em uma queda nos gastos operacionais dos hospitais e clínicas responsáveis pelo cuidado desses pacientes.

Perceba, como a arquitetura hospitalar pode influenciar diretamente na vida do paciente?!  Como é valiosíssimo investir nessa área para que seu negócio se mantenha saudável?  

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Por isso, separamos 4 principais áreas que você pode investir para melhorar a arquitetura hospitalar, e consequentemente, o atendimento do seu hospital.

As 4 principais áreas que impactam no atendimento médico.

Investir em arquitetura hospitalar é crucial para assegurar a qualidade do atendimento médico e proporcionar uma experiência positiva para pacientes e profissionais da área de saúde. 

Afinal, uma infraestrutura adequada pode melhorar a eficiência dos serviços prestados, reduzir custos e, acima de tudo, salvar vidas. 

Iluminação.

Estudos científicos demonstram que a exposição à luz natural e a vista para a natureza tem um efeito positivo na duração da internação, no uso de medicamentos e na melhora do humor e da disposição dos pacientes. 

Além disso, ela é fundamental para criar ambientes agradáveis e estimular a recuperação dos pacientes. 

Por isso, a iluminação adequada é fundamental para fazer do seu hospital/clínica um  ambiente acolhedor.

IMPORTANTE! 

A luz artificial também deve ser bem planejada, por isso considere o uso de lâmpadas com diferentes intensidades de luz. 

De modo a evitar sombras e reflexos que possam prejudicar o trabalho dos profissionais de saúde. 

Fluxo de pacientes.

Outro aspecto importante é o fluxo de pacientes, pois contribui para a redução do estresse dos pacientes e familiares, tornando o ambiente mais acolhedor e agradável.

A disposição dos ambientes, corredores e salas de atendimento  influencia diretamente a qualidade do atendimento. 

Afinal, um bom planejamento da disposição dos espaços evita congestionamentos e atrasos.

Conforto

O conforto dos pacientes também é uma questão importante na arquitetura hospitalar. Espaços confortáveis, como quartos individuais e áreas de convivência, proporcionam mais privacidade e conforto para os pacientes e seus familiares, contribuindo para uma experiência mais positiva. 

Além disso, a escolha de materiais e móveis adequados também é importante para garantir o conforto dos pacientes. 

Por exemplo, o uso de colchões e travesseiros de qualidade pode fazer toda a diferença na recuperação dos pacientes.

Segurança

Segurança e saúde precisam caminhar juntas, por isso, essa é outra questão fundamental na arquitetura hospitalar. 

Ela deve contemplar medidas de segurança, como sistemas de prevenção de incêndios, acessibilidade para pessoas com deficiência e adequação às normas de saúde e segurança. 

Por exemplo, os corredores e saídas de emergência devem ser bem sinalizados e iluminados para facilitar a evacuação em caso de incêndio. 

Além disso, é importante que as instalações sejam adequadas às normas de segurança e saúde, de modo a evitar riscos aos pacientes e profissionais de saúde.

Investindo em reforma e adequação nas 4 principais áreas citadas pode transformá-los em ambientes favoráveis à recuperação dos pacientes e aconchegantes para todos. 

Com isso, é possível oferecer um atendimento médico seguro e tranquilo, garantindo que os pacientes sintam-se acolhidos e confortáveis durante todo o processo de cuidado em saúde. 

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Sendo assim, ao investir na arquitetura hospitalar você, na verdade, está contribuindo para que vidas sejam salvas e valorizadas.  

Já é realidade – 3 hospitais que estão fazendo a diferença.  

Muitos dos elementos que mencionamos até agora já estão sendo implementados em projetos ao redor do mundo, com o objetivo de proporcionar mais segurança, qualidade de vida e conforto aos pacientes. 

A seguir, apresentamos alguns exemplos selecionados pelo site Fast CoExist, que foram todos vencedores do Prêmio de Design American Institute of Architects (AIA) National Healthcare.

1. Kaiser Permanente, Centro Oncológico Kraemer

Projeto: Yazdani Studio of CannonDesign

(Imagem: @Bruce Damonte)

Localizado em Anaheim, Califórnia, este centro de tratamento contra o câncer oferece uma abordagem diferente para seus pacientes, que já enfrentam o estresse associado ao risco da doença e ao tratamento rigoroso. 

Em vez de colocar as instalações no subsolo para limitar a radiação dos equipamentos, o centro optou por paredes sólidas com três camadas de concreto, localizadas no centro da edificação, no piso térreo.

(Imagem: @Bruce Damonte)

Ao redor da construção, as paredes de vidro permitem que a luz do sol alcance todos os cômodos, realçando as cores interiores e criando uma atmosfera mais relaxante. A partir da recepção, é possível contemplar belas paisagens externas. Cada acomodação possui o seu próprio jardim zen, repleto de plantas e muros verdes.

A densidade do vidro utilizado nas laterais, bem como os padrões de jateamento, ditam a transparência, proporcionando visibilidade ou privacidade conforme necessário, garantindo uma integração perfeita entre o interior e o exterior. 

O projeto foi concebido desde o início com base nos impactos positivos que ambientes humanizados podem ter na velocidade de recuperação dos pacientes.

The Christ Hospital Joint and Spine Center

Projeto: Skidmore, Owings & Merrill

(Imagem: @Tom Rossiter)

O Christ Hospital, construído em 1889, apresenta uma arquitetura que harmoniza perfeitamente o clássico com o moderno. 

A fachada é composta por tijolos, conferindo uma aparência acolhedora, enquanto as amplas janelas proporcionam uma sensação de espaço, permitindo que os pacientes desfrutem das áreas arborizadas e tranquilas do hospital. 

Localizado em Cincinnati, o grande destaque do projeto é o jardim superior, que oferece um espaço para os pacientes relaxarem e admirarem uma vista deslumbrante.

(Imagem: @Tom Rossiter)

Nos quartos e corredores, a luz natural é abundante durante todo o dia, criando um ambiente semelhante a um hotel. 

A maioria dos equipamentos é armazenada em armários, e durante a noite, cortinas blackout são usadas para impedir que as luzes artificiais da cidade atrapalhem o sono dos pacientes. 

O edifício foi certificado com a classificação LEED, demonstrando um compromisso sólido com a sustentabilidade e a utilização eficiente dos recursos energéticos.

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Memorial Sloan Kettering (MSK) – Ambulatório Regional de tratamento ao Câncer – West Harrison, Nova Iorque

(Imagem: EwingCole)

O projeto do MSK CC incorporou as práticas do design biofílico de maneira exemplar, transformando um hospital que antes era feito apenas de tijolos e metal em um espaço altamente acolhedor, com muita luz natural e um ambiente tranquilo, digno da certificação LEED.

(Imagem: EwingCole)

Todas as 18 salas de tratamento dão aos pacientes uma vista direta da paisagem externa, com árvores e muito verde.

(Imagem: EwingCole)

O uso de vidro e de “cortes” na estrutura do prédio permite que a luz do sol passe facilmente, iluminando todas as áreas do MSK de maneira eficiente. Nos quartos, apenas o que é necessário fica visível, enquanto os equipamentos, cabos e tecnologias são ocultados da vista do paciente, permitindo que ele desfrute de paisagens deslumbrantes. 

Além disso, o vidro utilizado proporciona uma clara referência visual para todos em relação às estações de informações.

Transforme sua clínica ou hospital! 

Em resumo, a arquitetura hospitalar é um elemento que melhora, impacta diretamente a qualidade e eficiência do seu hospital. Quanto melhor forem os serviços e maneira como eles são fornecidos, melhor será a recuperação dos pacientes e a experiência dos profissionais de saúde. 

Por isso, um planejamento minucioso para a disposição dos espaços, iluminação, conforto e segurança pode fazer toda a diferença na saúde do seu negócio.

Se você ainda não tem uma arquitetura confortável e agradável na sua instituição de saúde, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo. 

Juntos, podemos garantir um atendimento médico de qualidade e uma experiência positiva para pacientes e profissionais de saúde.

BIBLIOGRAFIA 

https://www.gazetadopovo.com.br/conteudo-publicitario/sakaguti/entenda-como-a-arquitetura-hospitalar-pode-melhorar-o-atendimento-aos-pacientes/

https://www.healthdesign.org/sites/default/files/Gardens%20in%20HC%20Facility%20Visits.pdf

https://hbr.org/2015/10/better-healing-from-better-hospital-design

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